ما ينبغي معرفته قبل الاتصال بنا.

لا. بروتوكول الفحص لدينا لا يتضمّن أخذ عيّنات ولا ملامسة، والإشعاعات المستخدمة تبقى دون ما يتلقّاه العمل من إضاءة العرض.

وإذا كانت مسألةٌ ما لا تُحسم دون أخذ عيّنة، قلنا لكم ذلك. ويبقى أخذ عيّنة مجهرية ممكنًا للمضيّ أبعد في التحليل، غير أنه لا يتم إلا بطلب كتابي منكم، لا بمبادرة منّا أبدًا: ويكون موضعها محدَّدًا وموثَّقًا ومقصورًا على القدر الضروري.

لا، أبدًا. نحن نقيس خصائص مادية. أما الإسناد فهو للخبراء وللّجان الفنية، وللقاضي عند النزاع.

وبياناتنا سندٌ لهم، لا بديلٌ عنهم.

لا — واحذروا من يزعم ذلك.

يمكننا أن نُثبت أن عملًا غير متوافق ماديًا مع الحقبة أو الورشة المعلنَتين، وهذه نتيجة صلبة. ويمكننا أن نُثبت توافقه، وهذه نتيجة مفيدة، لكنها ليست دليلًا على الأصالة.

في الغالبية العظمى من الحالات، لا: نحن نذهب إلى العمل. وهذا أوّل خياراتنا التصميمية.

وبعض التحاليل الخاصة يقتضي المختبر؛ ونحن نقول ذلك قبل التدخّل.

تُكتب البيانات الخام على أشرطة LTO، في نسختين محفوظتين في موضعين منفصلين، بضمان قراءة لثلاثين سنة. وهذه الأشرطة لا تُوصل بالشبكة أبدًا.

ولا يُفصَح قط عن هوية المالك ولا عن موضع العمل.

ويمكنكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم أو طلب إتلافها.

لأن أيًّا من الشطرين لا يكفي وحده.

فالنسخة المسلَّمة إليكم مشفَّرة وناقصة عن قصد: لا تتضمّن سوى أربعة أخماس كتل البيانات، ويبقى الخُمس الباقي لدينا. فالنسخة المسروقة منكم غير قابلة للقراءة؛ وخادمنا لو تعرّض للاختراق لما أعطى إلا شظايا لا معنى لها دون حصّتكم.

ويُفتح الوصول إلى المنصة بمفتاح أمان مادي تحتفظون به أنتم. وبدونه تبقى الواجهة مغلقة.

لا. جميع صور هذا الموقع توضّح ملفات نموذجية.

أما الأعمال التي نفحصها والملفات التي نُعدّها فلا تُنشر. فالسرية حقٌّ للمالك، ولا تُستثنى لغرض تجاري.

تقاريرنا مُهيَّأة لذلك: فصلٌ بين المعاينات والتفسيرات، وبروتوكولات موثَّقة، وبيانات خام محفوظة وقابلة لإعادة الفحص.

أما قبول الدليل وقوّته في الإثبات فيعودان في النهاية إلى المحكمة المرفوع إليها النزاع.

اللوحات والرسوم والأعمال على الورق أساسًا. وتنطبق أنماط فحصنا أيضًا على المنحوتات والتحف، ببروتوكولات مكيَّفة مع الشكل الهندسي.

راسلونا في الحالات الخاصة؛ فنحن نُفضّل أن نقول ذلك قبل قبول المهمة.

عشرة أنماط فحص تُلتقط على منصة واحدة: تصوير مرئي عالي الدقة، وتصوير متعدد الحزم بعجلة مرشّحات، وتصوير طيفي فائق من المرئي إلى الأشعة تحت الحمراء القريبة، وتصوير بالأشعة تحت الحمراء القصيرة الموجة، وتألّق بالأشعة فوق البنفسجية، وتصوير بالأشعة السينية، وفلورة بالأشعة السينية، ومطيافية رامان، ومطيافية الأشعة تحت الحمراء بتحويل فورييه، وقياس التضاريس بالليزر والفحص المجهري.

ليست القائمة هي المهم — فهذه التقنيات موجودة في غير مكان. المهم أنها تتقاسم هنا نظام إحداثيات واحدًا مسنودًا إلى مساطر زجاجية بدقة الميكرومتر. وبذلك تُوقَّع البصمة الكيميائية في الموضع نفسه الذي تُظهر فيه صورة الأشعة تدخّلًا لاحقًا ويُظهر فيه التضريس سماكة في اللون. وهذا التطابق هو ما يقيم الدليل، لا القياس المنفرد.

نعم، وفيه غالبًا تكمن أوثق الأجوبة.

في القماش: عدّ الخيوط، وكثافة النسيج وزاوية الحياكة، وتموّجات الشدّ، انطلاقًا من صورة الأشعة السينية والإضاءة المائلة. وقطعتان مقصوصتان من لفّة واحدة تحملان بصمة الحياكة نفسها — وهي مقارنة لا تتوقف على تقدير أحد.

في الألواح الخشبية: نوع الخشب، وطريقة النشر واتجاه الألياف، وتركيب المواد المضافة — الغراء والمعاجين ومواد التقوية ومعالجات الحفظ — بمطيافية الأشعة تحت الحمراء بالانعكاس وبرامان، دون أخذ عيّنة. أما التأريخ بحلقات الأشجار فيُجرى عند الطلب، انطلاقًا من قياس الحلقات.

وأخيرًا الألياف النسيجية: يمكن تحديد بعضها دون أخذ أي عيّنة، بالمجهر المجسّم وبإضاءات موجّهة وبمطيافية الأشعة تحت الحمراء بالانعكاس، وهو ما يكفي غالبًا للتمييز بين العائلات الكبرى. فإذا لم تَكفِ هذه الدقة، أتاح أخذ عيّنة مجهرية المضيّ أبعد في التحديد والتحليل: ولا تُؤخذ إلا بناءً على طلبكم، لا بمبادرة منّا أبدًا.

يُلتقط عملٌ ذو مقاس معتاد في يوم واحد في الموقع. ويصدر التقرير في الآجال المتفق عليها في عرض السعر.

بحسب المهمة وأبعاد العمل ومكان التدخّل. ويُصدر عرض سعر مفصّل دائمًا بعد التشاور.

وثمة شروط خاصة للمجموعات وللحملات الممتدة على عدة سنوات.